alley Care Manager sind qualifizierte medizinische Fachkräfte. Sie begleiten Patient:innen telefonisch und per E-Mail entlang ihres Behandlungspfades – bei individuellen Fragen, aber auch proaktiv an Schlüsselstellen im Therapieverlauf. Das Care Management trägt so zu Transparenz, Kontinuität und Optimierung der Behandlungsqualität bei. Durch das enge Zusammenspiel der digitalen medizinischen Plattform mit dem Care Manager erreicht alley eine individuelle und bedarfsgestützte Betreuung von Patient:innen.